26.01.22 | 2 mins

"Internet-todo-gratis"

Un modelo totalmente insostenible.
By Vicente Ocaña, Nacho Rodríguez, Miguel Gómez


Hablemos de esta página. Al margen del carácter humorístico de la misma, plantea también una reflexión relevante: el modelo de consumo de contenidos escritos “internet-todo-gratis” que se plantó en los 90, pensando los ingresos basados en clicks y banners, es totalmente insostenible.

Los usuarios se han (mal) acostumbrado a ese todo gratis, y detestan que se les pida una contraprestación por leer o ver un contenido. Los esfuerzos para modificar esa inercia y recuperar un sistema menos invasivo que compense económicamente a editores y creadores de contenido no funcionan. O, incluso, son percibidos como técnicas éticamente discutibles: por ejemplo, recolectar datos de usuario sin que éste se dé cuenta.

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Pantallas de inicio y final de ‘How I experience web today’


Cuando navegamos por esa página llena de banners, avisos, chats, suscripciones, CTAs… nos viene a la mente una editora intentando sacar la cabeza a flote para hacer viables las muchísimas horas de trabajo que se necesitan para realizar un artículo. El modelo de YouTube parece que funciona mejor, aunque conlleva aún más trabajo y los anuncios pueden a veces cortarse a los 5 seg. Y de hecho, casi siempre los cortamos.

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Estructura de los anuncios en la plataforma YouTube


¿Qué alternativas hay?

  • La siempre útil suscripción por mes, por año, recurrente o puntual, como es el caso de Medium.
  • Micro pagos por sesión, articulo, semana, curso, experiencia… A este respecto, debería existir un sistema de pago más ágil que no te hiciera pasar por una pasarela para apoquinar 0,35 € cuando quieres leer un artículo.
  • Product placements, transparentes y honestos cuando el autor lo dice claramente: «Today’s content is sponsored by Zapiens».
  • En juegos o apps freemium, conseguir créditos visualizando anuncios. En los juegos funciona muchísimo para conseguir créditos en el propio juego. Es parecido al sistema de visualización de anuncios de YouTube (veo uno o dos anuncios y tengo 20 minutos de contenido), pero es abusivo cuando te hacen visualizar 20 segundos de anuncio cada vez que completas una jugada, pantalla, etc.
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Episodio “Retorno al pasado” de la serie Altered Carbon


¿Qué otros nuevos modelos de negocio podríamos diseñar? En Zapiens nos apasiona repensar lo establecido y diseñar marcas, negocios y experiencias que nos hagan cuestionar lo que conocemos. Si es lo que buscas: business@zapiensdesign.com

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