"Internet-todo-gratis"
Hablemos de esta página. Al margen del carácter humorístico de la misma, plantea también una reflexión relevante: el modelo de consumo de contenidos escritos “internet-todo-gratis” que se plantó en los 90, pensando los ingresos basados en clicks y banners, es totalmente insostenible.
Los usuarios se han (mal) acostumbrado a ese todo gratis, y detestan que se les pida una contraprestación por leer o ver un contenido. Los esfuerzos para modificar esa inercia y recuperar un sistema menos invasivo que compense económicamente a editores y creadores de contenido no funcionan. O, incluso, son percibidos como técnicas éticamente discutibles: por ejemplo, recolectar datos de usuario sin que éste se dé cuenta.
Cuando navegamos por esa página llena de banners, avisos, chats, suscripciones, CTAs… nos viene a la mente una editora intentando sacar la cabeza a flote para hacer viables las muchísimas horas de trabajo que se necesitan para realizar un artículo. El modelo de YouTube parece que funciona mejor, aunque conlleva aún más trabajo y los anuncios pueden a veces cortarse a los 5 seg. Y de hecho, casi siempre los cortamos.
¿Qué alternativas hay?
- La siempre útil suscripción por mes, por año, recurrente o puntual, como es el caso de Medium.
- Micro pagos por sesión, articulo, semana, curso, experiencia… A este respecto, debería existir un sistema de pago más ágil que no te hiciera pasar por una pasarela para apoquinar 0,35 € cuando quieres leer un artículo.
- Product placements, transparentes y honestos cuando el autor lo dice claramente: «Today’s content is sponsored by Zapiens».
- En juegos o apps freemium, conseguir créditos visualizando anuncios. En los juegos funciona muchísimo para conseguir créditos en el propio juego. Es parecido al sistema de visualización de anuncios de YouTube (veo uno o dos anuncios y tengo 20 minutos de contenido), pero es abusivo cuando te hacen visualizar 20 segundos de anuncio cada vez que completas una jugada, pantalla, etc.
¿Qué otros nuevos modelos de negocio podríamos diseñar? En Zapiens nos apasiona repensar lo establecido y diseñar marcas, negocios y experiencias que nos hagan cuestionar lo que conocemos. Si es lo que buscas: business@zapiensdesign.com